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Titre

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Agent de sécurité d'hôtel

Description

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Nous recherchons un agent de sécurité d'hôtel dévoué et vigilant pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de garantir la sécurité et la protection de nos clients, employés et biens. Vous serez chargé de surveiller les installations de l'hôtel, de répondre aux incidents de sécurité et de collaborer avec le personnel pour maintenir un environnement sûr et accueillant. Vous devrez faire preuve d'une grande attention aux détails, d'excellentes compétences en communication et d'une capacité à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme. En tant qu'agent de sécurité d'hôtel, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client en assurant leur tranquillité d'esprit pendant leur séjour. Vous serez également responsable de la mise en œuvre des politiques de sécurité de l'hôtel et de la formation du personnel sur les procédures d'urgence. Si vous êtes passionné par la sécurité et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et stimulant, nous vous invitons à postuler.

Responsabilités

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  • Surveiller les installations de l'hôtel pour prévenir les incidents de sécurité.
  • Répondre rapidement et efficacement aux alarmes et incidents.
  • Collaborer avec le personnel pour assurer la sécurité des clients.
  • Effectuer des rondes régulières et des inspections de sécurité.
  • Rédiger des rapports détaillés sur les incidents de sécurité.
  • Former le personnel sur les procédures de sécurité et d'urgence.
  • Assurer le respect des politiques de sécurité de l'hôtel.
  • Gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme.

Exigences

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  • Expérience préalable en sécurité ou dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Attention aux détails et capacité à rester vigilant.
  • Connaissance des procédures de sécurité et d'urgence.
  • Capacité à gérer des situations stressantes avec calme.
  • Certification en sécurité (un atout).
  • Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les nuits et les week-ends.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un incident de sécurité?
  • Comment assurez-vous la vigilance lors de longues périodes de surveillance?
  • Quelle est votre expérience avec les systèmes d'alarme et de surveillance?
  • Comment réagiriez-vous face à un client mécontent ou agressif?
  • Avez-vous déjà formé du personnel sur des procédures de sécurité?